Pesquisa de Satisfação
Pesquisa de Satisfação
- Publicado em: 29/05/2026 às 00:00 | Imprimir
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS
A Câmara Municipal de Santo Cristo realiza pesquisa de satisfação junto aos cidadãos usuários dos serviços públicos prestados pelo Poder Legislativo Municipal, especialmente relacionados à Ouvidoria, Serviço de Informação ao Cidadão – SIC e atendimento institucional.
A pesquisa tem por finalidade avaliar:
- qualidade do atendimento;
- eficiência dos serviços prestados;
- tempo de resposta das manifestações;
- transparência das informações;
- satisfação dos usuários;
- aperfeiçoamento contínuo dos serviços públicos.
Os resultados são divulgados em observância aos princípios da transparência pública, eficiência administrativa e participação popular.
📈 RESULTADOS DA PESQUISA
Nesta página são divulgados:
- indicadores de atendimento;
- percentual de manifestações respondidas;
- tipos de manifestações recebidas;
- relatórios estatísticos da Ouvidoria;
- gráficos de acompanhamento;
- quantitativos anuais de atendimentos.
INDICADORES DE ATENDIMENTO
| Indicador | Resultado |
|---|---|
| Percentual de manifestações respondidas | 100% |
| Atendimento ao cidadão | Regular e contínuo |
| Atendimento da Ouvidoria | Ativo |
| Atendimento SIC | Ativo |
| Transparência das informações | Disponível ao cidadão |
RELATÓRIOS E GRÁFICOS
Os gráficos e relatórios abaixo demonstram os dados estatísticos relacionados aos atendimentos realizados pela Ouvidoria Legislativa e Serviço de Informação ao Cidadão – SIC.
segue relatórios abaixo anexados:
ATUALIZAÇÃO
Os dados desta página são atualizados periodicamente conforme as manifestações registradas junto aos canais oficiais de atendimento da Câmara Municipal.
Última atualização: 29/05/2026.
COMPROMISSO INSTITUCIONAL
A Câmara Municipal de Santo Cristo reafirma seu compromisso com a transparência pública, melhoria contínua dos serviços prestados, participação popular e fortalecimento do controle social.
Anexos
| Nome do Arquivo |
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